ヤフーメールやHotmail、Gmailなど、フリーメール(無料メール)をご利用のお客様から
当店からのメールが届かないというご連絡を頂くことがあります。
これは、各メール会社の過度な迷惑メール対策によって起こる場合が多いようです。
当店ではメール会社、お客様のメールの設定についてはサポートを行なっておりません。

つきましては、ご注文時に入力いただくメールアドレスは可能であれば、
フリーメール以外のアドレスをご入力頂きますようお願いを申し上げます。

また、携帯電話のメールアドレスを入力される場合も同様でございます。
パソコンからのメール自体をブロックする設定になった入る場合も多いようですので
ご理解、ご協力をお願い致します。

■オプション設定によって回避できる場合があります。
各メール会社のメール設定の中で、ドメイン設定を変更すると当店からのメールを
受信が出来るようになります。

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blanc-pain.jp
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上記のドメインを受信できるように設定していただければメールが届きますので、
お手数ですが、フリーメール、携帯メールをお使いの方でメール受信が出来ない方は、
ご協力よろしくお願い致します。

万が一、当店で注文後、自動返信メールが届かない場合にはお手数ですが、
お電話・メールにてご連絡下さい。お急ぎの方は、電話でお願い致します。

出来る限り早急にお返事させていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。



※参考情報
Yahooメールでのドメイン設定の方法を記載いたします。



(1)Yahoo!メールにログイン、画面左上の【メールオプション】をクリックして下さい。
(2)次に【フィルターと受信通知設定】をクリック、【追加】をクリックして下さい。
(3)設定を次のようにします。
 「Fromが【blanc-pain.jp】【を含む】「移動先フォルダ:【受信箱】」
(4)設定を次のようにします。

その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございます
ので、誠に恐れ入りますが、ご確認下さいます様お願い申し上げます。

※ケータイのアドレスでご注文のお客様も、メール未着のトラブルが多発しています。
お使いの携帯電話のドメイン設定を確認し、当店からのメールを受信できるように
設定して下さい。
クール便同梱できません
ラッピング案内
クレジットカード(VISA/MASTER)
「VISA」と「MASTER」をご利用頂けます。

○ご注意ください
即時決済方式のクレジットカード(Visaデビットカード等)をご利用の場合は、購入されると同時に決済が完了いたします。そのため、ご購入商品の追加・キャンセルや、送料変更等のお支払い金額が変更になった場合は、再度、決済が行われます。何卒、ご了承くださいませ。
なお、訂正前に決済された金額については、自動的に返金されますのでご安心くださいませ。
3Dセキュア(本人認証サービス)対応のクレジットカードをご利用の場合は、決済画面にてパスワードの入力が必要となります。ご了承くださいませ。
代金引換
商品到着時に、商品と引き換えに総額を配送業者ドライバーにお支払いください。
代金引換で商品をお届けする場合、お届け先様1件につき、下記の代引き手数料をご負担頂きます。

1万円未満:324円
1万円以上〜3万円未満:432円
3万円以上〜10万円未満:648円
10万円以上〜30万円まで:1080円
銀行振込(三菱東京UFJ銀行)
当店指定の口座まで、お振込ください。ご入金確認後、商品発送の準備をさせていただきます。
銀行振込(ジャパンネット銀行)
当店指定の口座まで、お振込ください。ご入金確認後、商品発送の準備をさせていただきます。
ヤマト運輸
通常、商品は常温で発送させていただきますが、盛夏時はクール便(冷蔵or冷凍)にて発送させていただきます。冷蔵、冷凍のいずれをご希望か、お知らせください。(その際発生する料金についてはご負担をお願い致します。)

クール便にする場合には、216円が送料に追加となります。
(80サイズ 80cm以内 5kgまで +216円 )
※盛夏時はすべてクール便(+216円)となります。
販売業者 有限会社 BlancPain(ブランパン)
運営統括責任者名 サラー 亜古
郵便番号 468-0001
住所 愛知県名古屋市天白区植田山1-410
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご注文を受けてから7日以降に発送いたします。
お支払い方法 お支払いは、銀行振込み・代引きがご利用頂けます。 銀行振込みの場合、ご注文確認後7日以内にご入金の確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
お支払い期限 当店からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。 注文後のキャンセルは受け賜っておりません。ご了承ください。 但し、当店の不備による返品・交換があれば返品・交換致します。 ・注文したものと違う品物が届いた ・品物の賞味期限が切れていた、品物が著しく破損していた 上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換致します。 ※返品に際する送料は当社負担いたします。 お手数ですが商品到着後5日以内に電話でお知らせください。
返品送料 商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。ご了承ください。 但し、不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名 BlancPain(ブランパン)
電話番号 052-783-1131
公開メールアドレス shop@blanc-pain.jp
ホームページアドレス http://blanc-pain.jp